Vaga em aberto

Analista de Inteligência
e Processos

Junte-se ao Coplane e seja o profissional que enxerga problemas antes que aconteçam — usando inteligência artificial para transformar o escritório contábil.

Quero me candidatar
Regime
CLT
Jornada
Segunda a Sexta
Área
Inteligência & Processos
Local
Coplane
Perfil
Analítico & Tech
Missão do Cargo

Ser o responsável por enxergar problemas antes que aconteçam, usar inteligência artificial para resolver demandas, garantir a qualidade do atendimento e gerar novas oportunidades de negócio para o Coplane.

Responsabilidades
Pilar 01

Inteligência Operacional com IA

  • Usar IA (ChatGPT, automações) para resolver dúvidas operacionais e tributárias
  • Criar respostas padrão inteligentes
  • Otimizar processos internos
  • Propor melhorias contínuas nos fluxos do escritório
Pilar 02

Monitoramento de Atendimento

  • Acompanhar conversas com clientes no Sistema de Atendimento
  • Identificar demora nas respostas e falhas de comunicação
  • Mapear reclamações recorrentes
  • Criar relatórios semanais de qualidade
Pilar 03

Gestão de Sistemas

  • Monitorar tarefas pendentes e prazos
  • Cobrar equipes de forma estruturada
  • Garantir cumprimento das entregas
  • Sugerir melhorias no uso do sistema
Pilar 04

Prospecção Inteligente de Clientes

  • Pesquisar empresas da região (Google, redes sociais)
  • Mapear oportunidades por segmento
  • Criar listas qualificadas de leads
  • Testar abordagens e melhorar taxa de resposta
Perfil Comportamental
⚡ Proativo
🔍 Investigativo
📋 Organizado
💬 Comunicativo
🎯 Orientado a resultado
💻 Confortável com tecnologia

Esse perfil é você?

Candidate-se agora e faça parte do time Coplane.

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